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IT Operations Manager (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Was Dich erwartet

Du bist fasziniert von Informationstechnologien und verfolgst die neuesten IT-Trends? Du hast Lust bei interessanten nationalen und internationalen Projekten mitzuarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich u.a. für folgende Aufgaben:  

  • Unterstützung bei der internen Steuerung des IT-Betriebs unserer Kunden
  • Koordination und Optimierung der Betriebsprozesse zwischen Vertrieb und Technik
  • Ansprechpartner für kritische Störungen und Anfragen
  • Umsetzung von Kommunikationsrichtlinien nach intern und extern
  • Reporting an die Leitung der Fachbereiche

Was wir von Dir erwarten

Wir schätzen Deine individuelle Persönlichkeit. Deine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie Deine Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus. Folgende Skills runden Dein Profil ab:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Erfahrungen im Service Operation-Management, Problem-Management oder Störungs-Management
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

Du hast die Möglichkeit Dich bei uns zu entwickeln. Wir fördern Deine Kompetenzen und unterstützen Deine Weiterbildung. Dazu bieten wir:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung mit einem Mentor in der Unternehmenszentrale
  • Weiterführende Zertifizierungen auf höchstem Niveau
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Vergütung, die Deinen Qualifikationen, Deiner Erfahrung und Deiner individuellen Leistungsbereitschaft entspricht
  • Arbeiten in einem offenen und modern eingerichteten Büro

    Du fühlst Dich von der beschriebenen Position angesprochen oder hast erste Fragen? Dann melde Dich gern direkt bei unserem HR-Team oder schick uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!
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