ShowAll jobs
Bei Interesse oder Fragen wende dich gerne an unser HR-Team oder sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.
Apply for this position
IT Service Manager (w/m/d)
Permanent Employment, Full-time · Hamburg
Was dich erwartet
Du bringst dein Organisationstalent in die spannenden IT-Projekte unseres branchenführenden internationalen Unternehmens ein. Dein Aufgabenbereich umfasst:
- Steuerung und Organisation von Kundenprojekten inkl. Eskalationsmanagement
- Kontinuierliche Überwachung und Steuerung unserer Servicequalität
- Kontinuierliche Evaluierung von Kundenfeedback
- Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden
Was wir erwarten
Du verfügst über eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Folgende Qualifikationen und Skills runden dein Profil ab:
- Abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Kenntnisse in IT-Bereichen wie z.B. Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hervorragende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung mit erfahrenen Mentoren
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Modern ausgestattetes, offenes Büro
Bei Interesse oder Fragen wende dich gerne an unser HR-Team oder sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.